Datenschutz

Umfang und Anwendbarkeit

Die Falkner Gastronomiebetriebe GmbH & Co KG mit Sitz in 6450 Sölden, Österreich (Oberwindaustr. 19), ATU 57 22 55 68, im Folgenden "der Websitebetreiber“ genannt, besitzt und betreibt diese Website und folgende Seiten: thesteakhouse.at und www.sonnalp-soelden.at

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, dass alle Informationen, die Sie dem Websitebetreiber bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, vom Websitebetreiber zur Optimierung der Website und deren Angebote verwendet werden dürfen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen der Website.

Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt nur die aktuelle Datenschutzerklärung.


Datenverarbeitung

Wenn Sie diese Website besuchen, kann es sein, dass der Websitebetreiber persönliche Daten von Ihnen sammelt, und zwar entweder, wenn Sie bei der Buchung, den Anfragen und Newsletteranmeldung dazu aufgefordert werden, diese Daten bekanntzugeben (direkt), oder auch, wenn Sie beim Surfen mit Ihrer registrierten Kunden-ID angemeldet sind (indirekt). Der Websitebetreiber wird diese Daten allerdings nur für die in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen dargelegten Nutzungszwecke verwenden und verpflichtet sich zur Geheimhaltung und Schutz der auf diese Weise gesammelten personenbezogenen Daten. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Zwecke der Datenverarbeitung in Hinblick auf diese Website, die Zusammenarbeit mit Drittanbietern, die Verwendung von Cookies, und wie Sie Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten wahren können.

Der Websitebetreiber sammelt, speichert, verarbeitet und verwertet Informationen über Kunden und Besucher seiner Website für die Ausübung seiner Geschäftstätigkeit, um Sie über jene Pakete/Rabatte/Pauschalen und Dienstleistungen zu informieren, diese entsprechend anzubieten und um Webstatistiken zu erstellen. Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden dazu verwendet, Sie mit Ihrer vorliegenden Zustimmung gegebenenfalls zu kontaktieren, z.B. um Sie über Änderungen hinsichtlich der Funktion dieser Website zu benachrichtigen oder Ihnen Dienste/Dienstleistungen anzubieten, die für Sie nützlich sein könnten. Welche Daten erhoben werden und wie diese aufgezeichnet werden, erklärt der Websitebetreiber im Folgenden.


Speicherung

Die von der Website erhobenen Daten werden bei dem Server web9080/Landeck gespeichert. Dabei werden die Daten für die Dauer von 5 Jahren dort verwahrt. Sicherheitsspeicherungen werden täglich vorgenommen.


Datenspeicherung

Während der Nutzung der Website durch Sie sammelt der Websitebetreiber bestimmte Daten von Ihnen und verwendet diese für verschiedene Zwecke. Die Art der gesammelten Daten und deren Verwendung durch den Websitebetreiber hängt von den jeweiligen Daten ab. Diese Datenschutzerklärung unterscheidet folgende Datenkategorien:

  • Anonyme Daten
  • Logdaten
  • Persönliche Daten

Genauere Informationen, welche Daten gespeichert werden, finden sie unter der Datenerhebung.


Wo kann ich über mich gespeicherte Daten einsehen?

Daten der Website
Gemäß der neuen DSGVO (=Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:
info(at)castello.at
+43 5254 26 00

Einsicht der aufgezeichneten Daten durch Drittanbieter: Name der Firma


Datenschutz

Der Websitebetreiber ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Die Webseite verwendet zur Verschlüsselung SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet.

Auch Sie selbst können helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden und aktualisieren Sie ihn laufend.

Der Websitebetreiber hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.


Beschreibung und Erhebung der Datenkategorien

Anonyme Daten
Die anonymen Daten werden verwendet, um anonym die Nutzung der Website und nur für anonyme statistische Zwecke zu analysieren. Anonyme Daten, die vom Websitebetreiber gesammelt werden, umfassen Folgendes ("anonyme Daten"):

  • Der Browsertyp und die Version
  • Allgemeine Informationen zum Betriebssystem
  • Das aktuelle Datum und die Uhrzeit

Logdaten
Logdaten wird ausschließlich für den Betrieb der Website verwendet. Die Verwendung von Logdaten als anonyme Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bleibt jedoch vorbehalten. Bei jedem Zugriff auf die Website werden die Daten zu diesem Zugriff in einer Logdaten gespeichert. Die Logdaten umfassen insbesondere:

  • Site, über die der User in die Website eingestiegen ist
  • Umstiege zu anderen Sites der Website
  • Anzahl der angesehenen Sites und Verweildauer
  • Anzahl der abgefragten Daten
  • Status des Zugriffs (z. B. Datei übertragen, Datei nicht gefunden usw.)
  • IP-Adressdaten, Standort, hinterlegte Sprache

Persönliche Daten
Der Websitebetreiber verwendet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um mit dem Benutzer in Verbindung zu treten aufgrund vorliegender Zustimmung des Benutzers.
  • Anpassung der Website und ihrer Produkte gemäß den Interessen und Vorlieben des Nutzers (einschließlich der Auswahl von Anzeigen auf und außerhalb der Website).
  • Allgemeine Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen des Websitebetreibers.
  • Um die valide Ausführung von Diensten der Drittanbieter zu gewährleisten.

Der Websitebetreiber sammelt Ihre personenbezogene Daten, d. H. Informationen, die es dem Websitebetreiber ermöglichen, Sie zu identifizieren. Die Sammlung Ihrer personenbezogener Daten erfolgt freiwillig an den Websitebetreiber, indem Daten in den jeweiligen Formularen auf der Website eingegeben und abgesendet werden. Persönliche Datensuche umfasst insbesondere:

  • Vorname
  • Nachname
  • Anschrift
  • Land
  • E-Mail
  • Telefon-Nr.

Der Websitebetreiber beabsichtigt lediglich, die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden. Der Websitebetreiber behält sich jedoch das Recht vor, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, sofern diese Nutzung für andere Zwecke gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wenn Sie nicht möchten, dass die persönlichen Daten vom Websitebetreiber verwendet werden, können Sie den Websitebetreiber jederzeit benachrichtigen, und er wird die Verwendung der persönlichen Daten für solche Zwecke einstellen.


Inhalt und Leistungen anderer Anbieter

Die Übermittlung bzw. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund zentraler Funktionalitäten. So werden Ihre persönlichen Daten bei den unten genannten Tools von dieser Internetseite aus auf dem Server eines externen Dienstleisters gespeichert. Dies erfolgt unter Wahrung aller datenschutz- und datensicherheitsrelevanten Aspekte.

Buchungssoftware
Wenn Sie von unserer Webseite eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem vioma GmbH. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Die vioma GmbH hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung gestellt. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

Formulare
Für das Versenden von Kontaktanfragen wird das E-Mailtool Powermail verwendet. Wenn Sie Anfragen per Kontaktformular versenden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Der Websitebetreiber weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Trotz einwandfreier Schutzvorkehrungen des Websitebetreibers ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte nicht möglich.

Newsletter
Sie können über diese Website einen Newsletter abonnieren. Das verwendete System nennt sich ILONGO. Dazu wird Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zustimmungserklärung benötigt, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Nachdem Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Ihre Stornierung an folgende E-Mail-Adresse senden: info(at)castello.at. Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand übermittelt haben, werden sodann unverzüglich gelöscht.

Analytics-Software
Die Website verwendet Analysesoftware von Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website durch Sie (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google auf Servern in den USA übertragen und dort gespeichert. Noch bevor die IP Adresse an Google übermittelt wird , werden die letzten acht Ziffern der IP-Adresse gekürzt und anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an die Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt und anonymisiert.

Google wird diese Informationen im Auftrag des Websitebetreibers verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen und andere Dienste sowie Aktivitäten in der Suchmaschine bereitzustellen.

Facebook Remarketing / Retargeting
Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutz-Erklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren.

Konversionsmessung mit dem Besucheraktions-Pixel von Facebook
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den “Besucheraktions-Pixel” der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Facebook speichert die gesammelten anonymisierten Daten auf deren Server. Facebook verknüpft diese Daten, rechtskonform laut Ihren Datenschutzbestimmungen, mit ihrem Facebookkonto und zeigt Ihnen Inhalte, die Ihren Interessen und Vorlieben entsprechen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Diese Einwilligung darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind, abgegeben werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir Sie sich mit Ihre Erziehungsberechtigten abzustimmen.

Social Plugins
Die Website verwendet Plugins von Drittanbietern sozialer Medien, einschließlich der folgenden:

  • Facebook (betrieben von Facebook, Inc. oder einer seiner Tochtergesellschaften)
  • Google+ (betrieben von Google oder einer seiner Tochtergesellschaften)
  • YouTube (betrieben von Google oder einer seiner Tochtergesellschaften)

Die Social Media Plugins der Social Media Provider ermöglichen spezielle Funktionen, die für Sie nützlich und interessant sein können. Zu diesen speziellen Funktionen gehört beispielsweise die Möglichkeit, bestimmte Inhalte der Website mit Dritten zu teilen (z. B. durch Nutzung der Share-Funktion von Facebook) oder Ihr Interesse an der Website gegenüber Dritten hervorzuheben.

Sie werden hiermit darauf hingewiesen, dass bei Aktivierung solcher Social Media Plugins Ihr Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern dieser Social Media Provider herstellt. Daher können die besagten Social Media Provider Daten von Ihnen sammeln, wie z.B. die IP Adresse, das Surfverhalten usw., auch wenn Sie seine Dienste oder die entsprechenden Funktionen nicht nutzen. Wenn Sie auf solchen Websites angemeldet sind, können die jeweiligen Anbieter sozialer Medien Sie anhand eines Cookies und/oder Ihrer IP-Adresse identifizieren und Ihren Besuch der Website Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie die Erfassung solcher Daten durch den Social Media Provider vermeiden möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie von der entsprechenden Website des Social Media Providers ausgeloggt sind. Wie bereits erwähnt, kann der Social-Media-Provider, selbst wenn Sie ausgeloggt sind, Ihre Daten aufgrund der beschriebenen Implementierung des Social-Media-Plugins sammeln und analysieren.

Der Websitebetreiber hat keinen Einfluss darauf, welche Daten die Social Media Anbieter erheben und wie diese Daten von den Social Media Providern genutzt werden.

Die Anbieter von Social Media informieren über den Zweck und den Umfang der Erhebung und Nutzung von Ihren Daten, Ihre Nutzerrechte und die entsprechenden Optionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Solche zusätzlichen Informationen können wie folgt gefunden werden:


Warum werden Daten erfasst?

Der Websitebetreiber erfasst und verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen bequemen Zugriff auf diese Website zu ermöglichen und den Webauftritt und die Angebote stetig zu verbessern. Zusätzlich werden anonymisierte Daten über Ihr Verhalten für statistische und Analysezwecke verwendet, um wiederum die Webinhalte zu optimieren. Darüber hinaus können bei Erhebung von Daten personalisierte Informationen und Angebote an Sie weitergegeben werden und Ihre gespeicherten Daten Ihnen zuordnen. Dies ermöglicht beispielsweise, dass Sie Formulare nicht öfters ausfüllen müssen oder bereits bestehende Services angezeigt werden können. Diese Website verwendet Dienste von Drittanbietern, siehe oben. Um die korrekte Ausführung dieser Dienste zu gewährleisten werden zusätzlich Daten aufgenommen. Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie dies dem Websitebetreiber hier jederzeit mitteilen.


Wie erfolgt die Datenerhebung?

Buchungssoftware
Wenn Sie auf dieser Website eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem vioma GmbH. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt an den Server des Partners übertragen.

Formulare
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für den Versand der Formulare nutzen wir ein E-Mailtool namens Powermail. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte ist nicht möglich.

Cookies
Allgemeines

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte des Computers oder Geräts des Nutzers abgelegt wird, sofern Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen zulassen.

Cookies helfen dem Websitebetreiber bei der Analyse des Website-Traffics. Darüber hinaus teilen Cookies dem Websitebetreiber mit, dass Sie die Website besuchen. Cookies ermöglichen der Website, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Website ist so programmiert, dass sie sich an Ihr Nutzerverhalten anpasst, indem Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben erfasst und gespeichert werden. All dies erfolgt mithilfe von Cookies.

Insgesamt helfen Cookies dem Websitebetreiber, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem sie ihm zeigen, welche Seiten für Sie nützlich und interessant sind.

Ein Cookie gibt dem Websitebetreiber in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer und irgendwelche Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie dem Websitebetreiber freiwillig mitteilen.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Rückläufige Cookies können jedoch verhindern, dass Sie die Website vollständig nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies und Ihren Browsereinstellungen finden Sie hier.

Google Analytics Cookies
Wie oben erwähnt, erfasst der Websitebetreiber mithilfe von Google Analytics-Cookies Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Ihren Verhaltensmustern. Der Websitebetreiber tut dies, um die Website zu verbessern. Diese Information enthält keine persönlichen Daten. Daten, die für Analysezwecke verwendet werden, können jedoch mit persönlichen Daten verknüpft sein, die von dieser Website oder anderweitig erfasst werden.

Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies erhalten Sie hier.


Einspruch

Newsletter Opt-Out
Um wichtige Hinweise und Informationen über dieses Hotel zu kommunizieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, sich über unseren Newsletterservice zu informieren. Dafür können Sie sich hier anmelden. Falls Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie ihn hier abbestellen.

Facebook Opt-Out
Facebook bietet Ihnen hier die Möglichkeit eigenhändig einzustellen welche Inhalte Ihnen künftig angezeigt werden und welchen Zielgruppen Sie angehören.

Google Opt-Out
Um Ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten für die Erfassung ihrer Daten durch Google Analytics zu bieten, hat Google das Deaktivierungs-Add-on für Google Analytics entwickelt. Das Add-on kommuniziert mit dem Google Analytics-JavaScript (ga.js), um darauf hinzuweisen, dass Informationen zum Website-Besuch nicht an Google Analytics gesendet werden sollten. Das Google Analytics-Deaktivierungs-Browser-Add-on verhindert nicht, dass Informationen an die Website selbst gesendet werden. Weitere Informationen zum Deaktivierungs-Add-On für Google Analytics finden Sie hier.

Tipp: Allgemeine Deaktivierung von Online-Werbetreibenden Weiterhin haben Sie hier die Möglichkeit Online-Werbetreibende von vornherein auszuschließen.


Kontakt für Einspruch

Gemäß der neuen DSGVO (= Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:
info(at)castello.at
+43 5254 26 00